意見分析エンジン

意見分析エンジン―計算言語学と社会学の接点

1. 意見分析へのニーズと背景
2. 意見収集の方法論
3. 意見分析の方法論
4. 意見分析エンジンの要素技術
5. 社会の関心，意見を分析する実践
6. インターネットからの社会の関心，意見を収集・分析する
7. おわりに

意見分析や評判分析は，近年，実用的なサービスもでてきており，非常に注目される分野です。
この本では，社会学的な観点と情報処理的な観点の両側面から意見分析エンジンについて書かれています。

実際にモノづくりをする上では，4章をまず読めばよいと思います。4章では，評価表現辞書の構築，評価表現辞書を使った，評価文書分類，評価文分類，評価組み抽出，といった要素技術について詳しく述べられています。ただ，4章は言語処理学会の論文誌のVol.13, No.3の解説論文と同じ内容ですので，入手可能な方は，そちらを先に読めばよいでしょう。

よりよいモノづくり，システムづくりをするには，この本に書かれている対話分析や社会学的な分析に対する知識を深め，より広い視野から意見分析・評判分析を捉えることが必要になってくると思います。